Polityka prywatności

Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie https://lampyelbis.pl

  1. Informacje ogólne

1.1 Niniejsza Polityka prywatności określa zasady pobierania, przetwarzania, udostępniania oraz ochrony danych osobowych pobieranych od Użytkownika w trakcie dokonywania zakupów i wizyt w Sklepie Internetowym https://lampyelbis.pl.

1.2 Administratorem danych jest Galeria Świateł EL-BIS Elżbieta Lubecka, al. Bielska 75, 43-100 Tychy, NIP: 639-172-42-18. REGON:241748217.

1.3 Dla łatwiejszego przekazu w dalszej części dokumentu „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”.

1.4 Przywiązujemy szczególną wagę do poszanowania prywatności i do ochrony Twoich danych osobowych podczas przeglądania naszej oferty i dokonywania zakupów. Dane osobowe, przechowujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami na zasadach określonych w prawie polskim, w szczególności w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 r. poz. 922) oraz Unijnego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) z 25 maja 2018 r. Przechowywanie danych ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

  1. Gromadzenie i korzystanie z danych celem realizacji zamówienia i przy zakładaniu konta

2.1. Gromadzone dane osobowe przekazywane są nam dobrowolnie podczas składania zamówienia, zakładania konta klienta lub nawiązywaniu kontaktu z nami za pomocą formularza kontaktowego, newslettera lub poczty e-mail. Dane wykorzystywane są przez nas celem realizacji zamówienie, przekazania informacji techniczno - handlowych lub przygotowania oferty.

2.2. Podczas dokonywania zakupów masz możliwość dobrowolnego zarejestrowania się w serwisie lub dokonania zakupów bez rejestracji korzystając z formularza „Zamów jako gość”. Wypełniając formularze rejestracyjne podajesz następujące dane osobowe: adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, datę urodzenia i adres zamieszkania/dostawy. W przypadku przedsiębiorstwa korzystasz z formularza rejestracyjnego gdzie dodatkowo podajesz nazwę firmy, NIP i adres firmy. Pola gdzie podanie danych jest obowiązkowe do realizacji zamówienia są oznaczone gwiazdką.

2.3. Masz możliwość usunięcia lub modyfikacji Swoich danych, poprzez przesłanie na adres: sklep@lampyelbis.pl, informacji w jakim zakresie należy zmodyfikować lub usunąć te dane.

Dane osobowe mogą być również zmieniane w zakładce:

  • Moje konto -> Moje Informacje Osobiste.
  • Moje konto -> Moje Adresy.

2.4. W panelu klienta Moje konto -> RODO – Dane Osobowe, możesz w dowolnym momencie uzyskać dostęp do informacji, które podałeś na naszej stronie. Kliknij przycisk „Pobierz moje dane”, aby automatycznie pobrać kopię swoich danych osobowych w postaci pliku PDF lub CSV.

2.5. W celu realizacji zamówienia przekazujemy Twoje dane firmie kurierskiej zajmującej się dostawą o ile nie została wybrana opcja odbioru osobistego. Zależnie od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie zamówienia, celem realizacji płatności Twoje dane są przekazywane do odpowiedniej instytucji finansowej obsługującej płatności.

  1. Przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym w celu wysyłania informacji handlowych

3.1. Twoje dane będą przetwarzane w celach marketingowych, a informacje handlowe dotyczące naszych produktów będą przekazywane drogą elektroniczną (e-mail) wyłącznie w przypadku, gdy Wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie poprzez zapisanie do newslettera lub wyplenienie formularza kontaktowego.

3.2. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając wiadomość na adres: sklep@lampyelbis.pl

  1. Informacje o plikach cookies

4.1. Zbieramy w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.

4.2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.

4.3. Serwis https://lampyelbis.pl jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.

4.4. Wykorzystujemy pliki (cookies) w celu:

  • dopasowania zawartości strony internetowej do Twoich indywidualnych preferencji, przede wszystkim pliki te rozpoznają Twoje urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
  • przygotowywania statystyk pomagających poznaniu Twoich preferencji i zachowań, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
  • możliwości logowania do serwisu;
  • utrzymania logowania na każdej kolejnej stronie serwisu.

4.5. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) - sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.

4.6. Możesz w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies)w urządzeniu końcowym.

4.7. Informujemy, że dokonując zmian ustawień w Twojej przeglądarce internetowej możesz ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.

4.8. Bardziej szczegółowe informacje na temat plików (cookies) dostępne są na stronie ciasteczka.org.pl

  1. Serwisy zewnętrzne

5.1. Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które mogą zamieszczać pliki Cookie na Urządzeniach Użytkownika:

  • Google Analytics
  • Google+
  • Facebook
  • Przelewy24
  • Ceneo.pl

5.2. Nie odpowiadamy za politykę prywatności stron internetowych, do których odnośniki umieszczone są na stronach sklepu.

  1. Kontakt i Twoje prawa

6.1. Masz prawo do bezpłatnej informacji dotyczącej Twoich danych osobowych, które są u nas przechowywane, oraz do prostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i usunięcia tych danych.

6.2. W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i korzystania z Twoich danych osobowych, a także w przypadku woli realizowania przysługującego Ci prawa do prostowania, blokowania czy ograniczania przetwarzania danych oraz w razie odwołania ewentualnych udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec korzystania z określonych danych prosimy o kontakt i przesłanie nam wiadomości na adres: sklep@lampyelbis.pl. Ponadto przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.